Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của bon68 (gọi chung là "Nền tảng"). Tài liệu này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân của bạn bởi bon68 với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu.

Chính sách này bao gồm các tình huống thu thập dữ liệu như:

• Khi bạn đăng ký và tạo tài khoản trên Nền tảng bon68.
• Khi bạn thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược.
• Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bon68.
• Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát.
• Khi bạn truy cập và duyệt Nền tảng dù chưa đăng ký tài khoản.

bon68 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ:

bon68 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và hợp pháp. Cụ thể bao gồm:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác thực danh tính và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trên Nền tảng bon68.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống tài trợ khủng bố và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định hiện hành.
• Bảo mật và phòng ngừa gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện trải nghiệm dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Marketing và truyền thông: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện thiết kế Nền tảng, tối ưu hóa hiệu suất và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi đặt cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bon68 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản bon68.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng yêu cầu bắt buộc của pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: bon68 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phòng chống gian lận và đảm bảo an ninh hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và sử dụng cookie không thiết yếu, bon68 chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi của bạn.

bon68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino trực tuyến có thể nhận một số thông tin cần thiết để vận hành trò chơi và đảm bảo tính toàn vẹn.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ giúp bon68 theo dõi hiệu suất Nền tảng và phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Cơ quan nhà nước: bon68 sẽ tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi có lệnh tòa án.

bon68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để Nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn bảo mật của bạn. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng, giúp bon68 xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cách hiển thị giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi duyệt web tổng hợp để cải thiện nội dung và thiết kế Nền tảng. Dữ liệu này được ẩn danh hoá trước khi phân tích.

bon68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên Nền tảng bon68.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ kế toán.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu có.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của bon68.

bon68 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ không mong muốn:

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bon68 đang lưu giữ về bạn:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bon68 cung cấp bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin về cách dữ liệu được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu bon68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét tính chính xác hoặc trong khi giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp mà không phù hợp với lợi ích của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bon68 qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của bon68 hoàn toàn không dành cho trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Chính sách bảo mật này phản ánh cam kết nghiêm ngặt của chúng tôi trong việc bảo vệ người dùng ở độ tuổi nhỏ:

• bon68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin xác minh tuổi hợp lệ.
• Hệ thống xác minh tuổi của bon68 kiểm tra thông tin giấy tờ tùy thân để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, bon68 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

bon68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản cập nhật trên Nền tảng với ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ràng ở đầu trang.
• Gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng để đảm bảo bạn không bỏ lỡ các cập nhật quan trọng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bon68 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bon68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu thực thi quyền dữ liệu phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc.